Optiuni valorice pentru un mediu antreprenorial integru - Raport de cercetare

18 Figura 1: Componentele încrederii (Robbins, 2005) Pe de altă parte, există trei tipuri de încredere: (1) pe bază de curaj, față de eventualele represalii, în cazul în care încrederea ar fi încălcată; (2) încrederea bazată pe cunoaștere, în cazul în care încrederea se bazează pe predictibilitate (ce previne/ este alimentată de un istoric al interacțiunilor); (3) încredere bazată pe identificare, care se bazează pe o înțelegere reciprocă a intențiilor mutuale, respectiv pe o evaluare a dorințelor (ale tale, ale celuilalt). Concluziile ce pot fi trase din prezentarea încrederii ca valoare fundamentală (socială) pot fi extrapolate și la nivelul organizațiilor economice. Prin urmare:  încrederea și integritatea sunt pietrele de temelie ale unei societăți democratice, deschise;  încrederea nu poate fi explicată printr-un singur factor, ci printr-un complex de factori;  un nivel înalt de încredere într-o singură instituție tinde să se extindă la alte instituții (aspect valabil și în cazul marilor corporații/ companii – transfer de încredere ce se poate răsfrânge asupra unui sector de activitate economică);  corupția scade încrederea în instituții (valabil și în cazul mediului de afaceri); Din perspectiva tematicii sondajului nostru, trebuie semnalat faptul că încrederea într-o organizație este construită pe convingerea angajatului că, deoarece actuala conducere