Titlul proiectului:
„CETATE. Caransebeş, Eficient şi Tânăr prin Administrare Transparentă şi Economică”, cod MySMIS:120791.
Parteneri în proiect:
Primăria Municipiului Caransebeş în parteneriat cu Transparency International Romania
Perioada de implementare:
martie 2018 – iunie 2019
Obiectiv general:
Implementarea unui sistem de management al calităţii unitar şi eficient, prin standardizarea proceselor de lucru, elaborarea de instrumente specifice de lucru, certificarea ISO 9001:2015 şi dezvoltarea abilităţilor personalului din cadrul Primăriei Municipiului Caransebeş, în scopul optimizării proceselor orientate către beneficiari şi dezvoltării capacităţii instituţionale.
Obiective specifice:
- Standardizarea proceselor de lucru la nivelul Primăriei Municipiului Caransebeş, pe baza modelelor de bună practică şi a lecţiilor învăţate prin networking, precum şi corelarea cu standardele ISO 9001:2015, în vederea optimizării proceselor orientate către beneficiari în concordanţă cu SCAP
- Îmbunătăţirea cunoştinţelor şi abilităţilor a 40 de persoane, reprezentând personalul din cadrul Primăriei Municipiului Caransebeş privind implementarea, respectarea şi actualizarea continuă a standardelor de management al calităţii, prin sesiunile de formare profesională, în vederea sprijinirii introducerii sistemului de management al calităţii unitar şi eficient
- Creşterea gradului de informare şi conştientizare a cetăţenilor cu privire la îmbunătă-ţirile pe care Primăria Municipiului Caransebeş le face pentru dezvoltarea capacităţii instituţionale cu efecte pozitive pentru serviciile/procesele puse la dispoziţia beneficiarilor
Activităţi:
- Acţiuni de recunoaştere a bunelor practici şi inovării în domeniu, prin studiu de început, vizite de studiu şi networking
- Dezvoltarea şi implementarea unui sistem de management al calității şi performanţei unitar şi eficient, pe baza rezultatelor evaluării CAF
- Dezvoltarea cunoştinţelor şi abilităţilor personalului din cadrul instituţiei
- Asigurarea sustenabilităţii şi premizelor de îmbunătăţire continuă a sistemului de management al calităţii
- *Campanie de informare, publicitate şi conştientizare
Rezultate:
- un studiu de bune practici recunoscute în plan naţional şi internaţional în managementul calității aplicabil administrației publice>
- două vizite de studiu şi networking
- 4 ateliere de lucru
- un mecanism de monitorizare a utilizării managementului calității şi performanţei
- un sistem de Management al Calităţii unitar şi eficient, implementat
- certificarea Primăriei Municipiului Caransebeş conform standardelor ISO 9001-2015>
- 40 persoane din cadrul instituţiei certificate ca urmare a participării la cursuri de formare
- un studiu de evaluare a impactului sistemelor și instrumentelor de management al calității
- un manual de procedură privind actualizarea permanenta a standardelor de performanta si calitate
- un raport de bună practică privind instrumentele şi mecanismele create in cadrul proiectului
Valoarea totală a proiectului
376.092,41 lei, din care valoarea cofinanțării UE este de 316.573,06 lei.
Finanţator:
proiect cofinanţat din Fondul Social European, prin Programul Operaţional Capacitate Administrativă.
Comunicat de presă 11 aprilie 2018
 |
 |
|
|
|
| Competența face diferența! Proiect selectat în cadrul Programului Operațional Capacitate Administrativă cofinanțat de Uniunea Europeană, din Fondul Social European | |